Chính sách

01, July 2026

Thông tin khu vực giao hàng, thời gian, phí vận chuyển và quy trình kiểm tra, đổi trả hàng hoá khi nhận đơn từ hệ thống kho DOTAKA tại Hà Nội và TP.HCM.

01, July 2026

Các hình thức thanh toán được DOTAKA chấp nhận: tiền mặt, chuyển khoản, COD và công nợ đại lý, cùng quy định đặt cọc cho đơn hàng gia công riêng.

01, July 2026

DOTAKA cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng: thu thập, sử dụng và bảo mật dữ liệu như thế nào khi Quý khách để lại thông tin tư vấn, đặt hàng.

01, July 2026

Quy định về quy trình đặt hàng, chất lượng sản phẩm, đổi trả, bảo hành và quyền lợi giữa Khách hàng và DOTAKA khi mua vật liệu trang trí nội ngoại thất.